Aktuelle Informationen

Pressemitteilungen und Newsletter IBH als kompetentes Systemhaus und innovativer Internet-Dienstleister publiziert an dieser Stelle immer aktuelle Pressemitteilungen und einen monatlichen Newsletter. Eine Übersicht über alle Newsletter finden Sie im oberen Menü unter Newsletter. Über Pressemitteilungen erhalten Sie Zugriff auf frühere veröffentlichte Pressemitteilungen. IBH-Produktdatenblätter, diverse Artikel und Abhandlungen, die teilweise auch schon in Fachzeitschriften und Zeitungen abgedruckt worden sind, finden Sie unter Publikationen. KONTAKT: IBH IT-Service GmbH Gostritzer Str. 67a D-01217 Dresden Tel.: +49 351 477 77 20 Ihr Ansprechpartner: Olaf Jacobi Mail: marketing@ibh.de WWW: www.ibh.de

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Aktueller Newsletter Newsletter 2/2010 - Dresden, 17.02.2010 Sehr geehrte Damen und Herren, in den Zeiten von ELENA und Steuer-CD stehen die IT-Abteilungen in den Unternehmen immer wieder vor der Herausforderung, alle den Geschäftsprozessen zugeordneten Daten sicher aufzubewahren und dennoch im Rahmen gesetzlicher Regelungen verfügbar zu machen. Das Schlagwort dabei ist "IT-Compliance". Wikipedia führt dazu aus: "IT-Compliance beschreibt in der Unternehmensführung die Einhaltung der gesetzlichen, unternehmensinternen und vertraglichen Regelungen im Bereich der IT-Landschaft. Die IT-Compliance ist im Zusammenhang mit der IT-Governance zu sehen, die das Thema um die Bereiche Controlling, Geschäftsprozesse und Management erweitert. IT-Compliance als Teilbereich fokussiert diejenigen Aspekte von Compliance-Anforderungen, welche die IT-Systeme eines Unternehmens betreffen. Zu den Compliance-Anforderungen in der IT gehören hauptsächlich Informationssicherheit, Verfügbarkeit, Datenaufbewahrung und Datenschutz. Unternehmen unterliegen zahlreichen rechtlichen Verpflichtungen, deren Nichteinhaltung zu hohen Geldstrafen und Haftungsverpflichtungen führen kann. EU-Richtlinien, internationale Konventionen, unternehmensinterne Konventionen und Handelsbräuche fügen weitere Regeln hinzu." - Quelle: http://de.wikipedia.org/wiki/IT-Compliance Inhalt dieser Ausgabe: Titelthema: IBH ist HP Service Delivery Partner Mobilität: Neue HP Notebooks für Geschäftskunden REDDOXX: E-Mail-Archivierung und Compliance aus einem Guss HP: Itanium-Server mit "Tukwila" Quad-Core-Prozessoren Termine Weitere News in Kurzform Mehr ...

Aktuelle Pressemitteilung Pressemitteilung 01/2010 - Dresden, 17.02.2010 IBH wird Service Delivery Partner von HP Die IBH IT-Service GmbH konnte 2009 erfolgreich der Finanz- und Wirtschaftskrise trotzen und schloss das letzte Geschäftsjahr mit einem Umsatz von 4,45 Mill. EUR ab. Das entspricht einer Umsatzsteigerung von mehr als 34%, die sich auch im stark gestiegenen Umsatz von HPProdukten widerspiegelte. So konnte IBH bereits zum 1.8.2009 HP Gold Preferred Partner werden. Auf Grund der umfangreichen Zertifizierungen wurde der IBH zum Start des neuen HPGeschäftsjahres am 1.11.2009 der Status eines „Computer Systems Specialist“ und eines „Virtualization Specialist“ zuerkannt. Nun konnte sich IBH bei HP zum 1.2.2010 eine weitere Partnerspezialisierung als „Service Delivery Partner“ (SDP) erarbeiten. Für unsere Kunden heißt das, hochwertiger Service von IBH aus einer Hand. IBH ist damit berechtigt, für ihre Kunden Garantie- und Care-Pack-Leistungen im Auftrage von HP in den Produktgruppen Desktops, Server und Storage zu erbringen. Supportmeldungen (so genannte Calls) können Kunden von IBH für Hard- und Software von HP somit zukünftig direkt bei IBH absetzen. Das Ziel des ITIL-zertifizierten Servicemanagements von IBH ist es, seinen Kunden das Handling der Calls so weit wie möglich abzunehmen, die Problemlösung schnellstmöglich voranzubringen und durch Projekt- und Ortskenntnisse einen höherwertigen Service zu erbringen. Für IBH bietet der SDP-Status die Möglichkeit des Zugangs zu Ersatzteilen und allen spezifischen Serviceunterlagen bei HP. In Abhängigkeit von den bei IBH verfügbaren Ersatzteilen und anderen Randbedingungen wie Leistungsort oder Reaktionszeit kann IBH entscheiden, ob ein zertifizierter Techniker von IBH den Vor-Ort-Einsatz leistet oder der bereits qualifizierte Supportauftrag zur Ausführung an HP weitergeleitet wird. Das könnte z. B. der Fall sein, wenn der Standort des Kunden sich nicht im Umkreis von 150km befindet. Mehr ...