Aktuelle Informationen

Pressemitteilungen und Newsletter IBH als kompetentes Systemhaus und innovativer Internet-Dienstleister publiziert an dieser Stelle immer aktuelle Pressemitteilungen und einen monatlichen Newsletter. Eine Übersicht über alle Newsletter finden Sie im oberen Menü unter Newsletter. Über Pressemitteilungen erhalten Sie Zugriff auf frühere veröffentlichte Pressemitteilungen. IBH-Produktdatenblätter, diverse Artikel und Abhandlungen, die teilweise auch schon in Fachzeitschriften und Zeitungen abgedruckt worden sind, finden Sie unter Publikationen. KONTAKT: IBH IT-Service GmbH Gostritzer Str. 67a D-01217 Dresden Tel.: +49 351 477 77 20 Ihr Ansprechpartner: Olaf Jacobi Mail: marketing@ibh.de WWW: www.ibh.de

IBH-Newsletter abonieren Abonnieren Sie jetzt den IBH-Newsletter und erhalten Sie zukünftig monatlich die neuesten Informationen über für Sie interessante Produkte und Innovationen, die auf dem Markt erscheinen. Weiterhin informieren wir Sie über neue Veranstaltungen und Möglichkeiten, mit denen Sie das Potential Ihrer IT noch besser nutzen können.

Aktueller Newsletter Newsletter 8/2010 - Dresden, 20.08.2010 Sehr geehrte Damen und Herren, die Bilder der Überschwemmungen in den letzten Wochen sind uns nahe gegangen, zumal IBH mit dem Standort in Dresden nicht sehr weit weg ist von den Städten und Gemeinden in Ostsachsen, die durch die letzten Hochwasser stark betroffen waren. Die Geschäftsführung von IBH hat sich deshalb entschlossen, schnell und unkompliziert betroffenen Unternehmen zur Seite zu stehen. Da wir nun mal im IT-Umfeld unterwegs sind und uns dort besonders gut auskennen, gehören zum Unterstützungsangebot das Liefern und Konfigurieren von Ersatzgeräten zu Vorzugskonditionen sowie eine zinsfreie Finanzierung für die Neuanschaffung von Cisco Komponenten. Gegen Naturkatastrophen kann man wenig tun, für den Schutz der eigenen IT-Infrastruktur vor katastrophalen Fehlfunktionen und Ausfällen kann man richtig vorsorgen. In unserem heutigen Infobrief wollen wir dabei besonders auf das Thema Backup & Recovery eingehen. Wir hoffen natürlich, dass auch die weiteren Themen Ihr Interesse finden. Nun, da wir bereits den angebrochenen „Rest des Jahres“ erreicht haben, wollen wir Ihnen gern für die Bewältigung von IT-Projekten im Bereich Server und Storage, Security, VPN und Anwendungs-Hosting/Cloud Computing zur Verfügung stehen. Inhalt dieser Ausgabe: Versicherung: Backup & Recovery Flexibilität: Cisco 4900M im Praxiseinsatz Wachstum: Neukun-denaktion Internet Freiraum: 0% Finanzie-rung von Cisco nutzen Weitere News in Kurz-form Mehr ...

Aktuelle Pressemitteilung Pressemitteilung 01/2010 - Dresden, 17.02.2010 IBH wird Service Delivery Partner von HP Die IBH IT-Service GmbH konnte 2009 erfolgreich der Finanz- und Wirtschaftskrise trotzen und schloss das letzte Geschäftsjahr mit einem Umsatz von 4,45 Mill. EUR ab. Das entspricht einer Umsatzsteigerung von mehr als 34%, die sich auch im stark gestiegenen Umsatz von HPProdukten widerspiegelte. So konnte IBH bereits zum 1.8.2009 HP Gold Preferred Partner werden. Auf Grund der umfangreichen Zertifizierungen wurde der IBH zum Start des neuen HPGeschäftsjahres am 1.11.2009 der Status eines „Computer Systems Specialist“ und eines „Virtualization Specialist“ zuerkannt. Nun konnte sich IBH bei HP zum 1.2.2010 eine weitere Partnerspezialisierung als „Service Delivery Partner“ (SDP) erarbeiten. Für unsere Kunden heißt das, hochwertiger Service von IBH aus einer Hand. IBH ist damit berechtigt, für ihre Kunden Garantie- und Care-Pack-Leistungen im Auftrage von HP in den Produktgruppen Desktops, Server und Storage zu erbringen. Supportmeldungen (so genannte Calls) können Kunden von IBH für Hard- und Software von HP somit zukünftig direkt bei IBH absetzen. Das Ziel des ITIL-zertifizierten Servicemanagements von IBH ist es, seinen Kunden das Handling der Calls so weit wie möglich abzunehmen, die Problemlösung schnellstmöglich voranzubringen und durch Projekt- und Ortskenntnisse einen höherwertigen Service zu erbringen. Für IBH bietet der SDP-Status die Möglichkeit des Zugangs zu Ersatzteilen und allen spezifischen Serviceunterlagen bei HP. In Abhängigkeit von den bei IBH verfügbaren Ersatzteilen und anderen Randbedingungen wie Leistungsort oder Reaktionszeit kann IBH entscheiden, ob ein zertifizierter Techniker von IBH den Vor-Ort-Einsatz leistet oder der bereits qualifizierte Supportauftrag zur Ausführung an HP weitergeleitet wird. Das könnte z. B. der Fall sein, wenn der Standort des Kunden sich nicht im Umkreis von 150km befindet. Mehr ...